Anti-Spam-Richtlinie
Letzte Aktualisierung: 25. August 2025
Unser Engagement
Lomuskar verpflichtet sich zur Einhaltung aller geltenden Anti-Spam-Gesetze und -Vorschriften. Wir tolerieren keine Spam-Praktiken durch unsere Plattform, Nutzer oder im Namen unseres Unternehmens.
Definition von Spam
Spam umfasst, ist jedoch nicht beschränkt auf:
- Unerwünschte kommerzielle elektronische Nachrichten
- Massen-E-Mails ohne ausdrückliche Zustimmung der Empfänger
- Irreführende oder gefälschte Header-Informationen
- Täuschende Betreffzeilen
- Nachrichten ohne funktionierende Abmeldemöglichkeit
- Fortsetzung des Versands nach erfolgter Abmeldung
Unsere Praktiken
Zustimmung und Einwilligung
Wir versenden kommerzielle Nachrichten nur an Personen, die:
- Ausdrücklich ihre Zustimmung zum Erhalt unserer Kommunikation erteilt haben
- Eine bestehende Geschäftsbeziehung mit uns haben
- Ihre Kontaktinformationen im Zusammenhang mit einer Transaktion oder Anfrage bereitgestellt haben
Transparenz in der Kommunikation
Alle unsere elektronischen Nachrichten enthalten:
- Klare Identifikation von Lomuskar als Absender
- Genaue und nicht irreführende Betreffzeilen
- Unsere gültige physische Postadresse
- Klare Kennzeichnung als kommerzielle Nachricht, sofern zutreffend
Abmeldemechanismus
Jede kommerzielle Nachricht enthält:
- Einen deutlich sichtbaren und funktionsfähigen Abmeldelink
- Einfache Anweisungen zur Abmeldung
- Kostenfreie Abmeldemöglichkeit
Abmeldeanfragen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet. Nach der Abmeldung erhalten Sie keine weiteren kommerziellen Nachrichten von uns, mit Ausnahme transaktionsbezogener Mitteilungen.
Nutzerverantwortung
Verbotene Aktivitäten
Bei der Nutzung unserer Plattform ist Folgendes untersagt:
- Versand von Spam über unsere Dienste oder Systeme
- Verwendung unserer Plattform zur Bewerbung oder Verbreitung von Spam
- Sammeln von E-Mail-Adressen oder anderen Kontaktinformationen ohne Zustimmung
- Verwendung gekaufter, gemieteter oder gestohlener E-Mail-Listen
- Fälschung von Header-Informationen oder Absenderidentitäten
- Umgehung von Spam-Filtern oder anderen Schutzmaßnahmen
Konsequenzen bei Verstößen
Verstöße gegen diese Anti-Spam-Richtlinie können zur Folge haben:
- Sofortige Sperrung oder Einschränkung des Kontozugriffs
- Kündigung der Nutzungsvereinbarung
- Meldung an zuständige Behörden
- Rechtliche Schritte zur Durchsetzung unserer Rechte
Meldung von Spam
Wenn Sie glauben, Spam im Zusammenhang mit Lomuskar erhalten oder beobachtet zu haben:
- Kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected]
- Fügen Sie die vollständigen Header-Informationen der Nachricht bei
- Beschreiben Sie die Art des vermuteten Verstoßes
Wir untersuchen alle Meldungen zeitnah und ergreifen angemessene Maßnahmen.
Überwachung und Durchsetzung
Lomuskar:
- Überwacht aktiv die Nutzung unserer Plattform auf Spam-Aktivitäten
- Setzt technische Maßnahmen zur Spam-Prävention ein
- Arbeitet mit Internetdienstanbietern und Behörden zusammen
- Aktualisiert regelmäßig unsere Spam-Erkennungssysteme
- Schult unser Personal in der Erkennung und Behandlung von Spam
Datenerhebung für Compliance
Zur Durchsetzung dieser Richtlinie erfassen und speichern wir:
- Zustimmungsdaten und Zeitstempel
- Abmeldeanfragen und deren Verarbeitung
- Kommunikationsprotokolle
- Meldungen über vermutete Verstöße
Zusammenarbeit mit Drittanbietern
Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter, die in unserem Namen kommunizieren:
- Diese Anti-Spam-Richtlinie einhalten
- Eigene konforme Anti-Spam-Praktiken haben
- Angemessene Zustimmung vor dem Versand von Nachrichten einholen
- Funktionierende Abmeldemechanismen bereitstellen
Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Anti-Spam-Richtlinie jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Anti-Spam-Richtlinie wenden Sie sich bitte an:
Lomuskar
Blumenstraße 8
58739 Wickede (Ruhr)
Deutschland
+49 7375 959200
[email protected]